良く綱引きの事例でお話しするが、１人対１人の場合はそれぞれが持っている力
の１００％を出し切るが、人数が増えるほど本人は無意識に力を抜くそうだ。
「リンゲルマン効果」と呼ぶ。１００％の力が５０％ぐらいになってしまう人数は、
何と８人対８人の時とある。
またラタネの法則には、目隠ししヘッドホーンをつけて大きな声を出すと言う実験
をすると、１人と言われた時はかなり大きな声を出すが、
一緒に２人・３人と言われるとだんだんと声が小さくなるようだ。
実態は１人だけなのだが。
即ち集団の中にいると無意識に「誰かが？」と言う意識が働くのである。
講演後の質問もなかなか出にくい。タウンミーティングもやらせ質問だったが
本当に出にくいのだ。誰かが口火をきるとどんどんと出る場合がある。
最近の卑劣な犯罪である、列車内の暴行事件も「誰かが通報」するだろうと
言う意識が働いたのではないか？
ある新聞に掲載されていたが、心理学で「冷淡な傍観者」と言う考え方が
ある。目撃者が多ければ多いほど個人の責任が軽くなり、
自分が率先して行動を起こす動機が弱まるそうだ。
組織にも同じことが言えるのではないか？あなたの組織は大丈夫だろうか？
2007/05/17 22:54
